Comprendre la relation client en contexte insulaire
La relation client en contexte insulaire exige une approche adaptée aux spécificités locales. Les entreprises insulaires doivent repenser leurs stratégies pour répondre aux attentes des clients et valoriser leur expérience. Les enjeux incluent des outils CRM adaptés, une communication proactive et une personnalisation poussée. Ces pratiques renforcent la fidélisation et la compétitivité malgré des ressources … Lire la suite